Devoluciones y Cambios
En Galileo Farma, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro portal de devoluciones introduciendo tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten signos de uso evidente.
Envío de los Artículos
Imprime la etiqueta de envío generada y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según tu ubicación.
Reembolso Final
Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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