Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Galileo Farma
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Para envíos internacionales, el tiempo estimado es de 5 a 10 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su embalaje original y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para asegurar que el ajuste sea perfecto.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Puedes modificar o cancelar tu pedido siempre que no haya entrado en el proceso de expedición. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
¿Los productos cuentan con garantía de calidad?
Sí, todos nuestros artículos de moda pasan por un estricto control de calidad y cuentan con una garantía de 2 años contra defectos de fabricación.